Pourquoi choisir Ractem

Ractem apporte une garantie de qualité, une sécurité maximale et propose toujours le meilleur service client pour tous les produits et pour toutes les commandes passées par le biais notre boutique en ligne.

1. Une qualité industrielle à des prix compétitifs

Notre objectif principal est clair : proposer à nos clients les meilleurs produits de stockage et le meilleur équipement au prix le plus juste.

2. La satisfaction et la confiance de nos clients sont le gage de notre sérieux.

Chez Ractem, nous aidons nos clients à trouver le produit qu’il leur faut, quelle que soit leur activité. Leaders en qualité et en service, comme le prouve la satisfaction de plus de 20 000 clients de quatre pays d’Europe.

3. Service client personnalisé

Notre service client est toujours personnalisé et proche de vous. Notre équipe d’experts est à l’entière disposition de la clientèle afin de l'aider et de la conseiller sur tous les aspects nécessaires. Toutes les questions et les difficultés de notre client sont traitées et étudiées avec la plus grande proximité et la plus grande disponibilité, avec suivi continu de ces dernières. Par ailleurs, afin que nos clients puissent connaître en permanence l’état de leur commande, nous proposons également un service de suivi continu par courrier électronique.

4. Nos produits s’adaptent aux besoins de chaque client.

Pour nous, il est indispensable de pouvoir répondre à toutes les nécessités du client. Grâce à un catalogue très fourni, le client peut sélectionner la composition souhaitée selon ses besoins et personnaliser ainsi chaque produit.

5. Nous disposons d’une grande équipe, à la fois humaine et professionnelle.

Cette grande famille ne fonctionnerait pas correctement sans nos valeurs humaines. Nous disposons d’une grande équipe professionnelle et spécialisée, avec un fort engagement envers l’entreprise mais aussi envers les clients et leurs besoin.